Autor: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur (organizadores)
Tradução de: Business Model Generation
Editora: Alta Books
Ano: 2011
Páginas: 280
ISBN/EAN:
Um livro sensacional!
Seja pelo conteúdo, seja pelo formato gráfico e didático, seja pela cocriação e participação de 470 colaboradores de 45 países.
Sem a menor sombra de dúvida um dos melhores livros-ferramenta para elaboração de Modelos de Negócio. Não tem apenas teoria, pelo contrário, muita aplicação prática.
Leia esse livro se você pretende empreender; se você pretende mudar o modelo do negócio que você gerencia, sendo seu próprio ou não; se você quer saber quais os principais tipos de modelos de negócios e estudá-los sob a mesma perspectiva e profundidade com inúmeros e ricos exemplos atuais.
Os coordenadores do livro, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur (na foto são os 2 da esquerda além de Alan Smith, Patrick Van Der Pijl e Tim Clark respectivamente), reuniram uma equipe multidisciplinar, espalhada pelo mundo, em um projeto colaborativo (wiki) que tomou 6 meses para poder destrinchar, entender e depois evidentemente explicar a doutrina básica atrás de Modelos de Negócios e explorar suas diversas variantes possíveis. Tudo começou com a tese de doutorado de Osterwalder.
Independente do modelo em si, todo Modelo de Negócio segue um esquema que pode ser facilmente representado em um Quadro composto de 9 partes:
1. Clientes - quem são os segmentos do seu mercado para os quais pretende entregar Valor
2. Proposição de Valor - produto ou serviço a ser entregue ao segmento de Clientes, com seus diferenciais de mercado
3. Canais - meio pelo qual o Valor deve chegar aos Clientes
4. Relacionamento com Clientes - todos os pontos de contato direto com os Clientes
5. Receitas - preço pago pelos Clientes pelo Valor entregue, descontado o custo do Canal e do Relacionamento com Clientes
6. Recursos - para produzir/gerar o Valor
7. Atividades-chave - sem os quais impossível gerar o Valor com o diferencial
8. Parcerias - com terceiros externos para gerar o Valor
9. Custos - incluindo todos os Recursos, Parcerias e Atividades-chave
Cada parte assume um papel e importância distintos, dependendo do modelo em questão, mas todo modelo pode ser assim representado.
Segundo a análise do projeto, são 5 Padrões possíveis de Modelo de Negócios:
1. Desagregados - quando componentes essenciais do negócio precisam ser segregados para se complementarem sem interferências negativas. Ex.: operadoras celulares (rede celular - inovação de produtos e serviços - relacionamento com cliente). Cada um desses componentes tem formas de gestão e mensuração de qualidade muitas vezes conflitantes, por isso precisam ser desagregados.
2. Cauda Longa - o número de segmentos de clientes rentáveis é muito grande (massa de nichos) e o custo de manutenção de portfólio diversificado é relativamente baixo. Ex.: LEGO, conteúdo digital (música, vídeo, ebooks), etc.
3. Plataformas Multilaterais - 2 tipos de valor são oferecidos em conjunto, e o custo de um pode ser compensado pelo outro. Ex.: Google (serviços gratuitos + anúncios online), consoles de jogos (console + jogos), iTunes, etc.
4. Grátis - também conhecido como freemium: poucos clientes que pagam a oferta premium, custeiam os demais clientes gratuitos. Ex.: Evernote, Skype, flickr, etc.
5. Abertos - quando os custos de P&D são muito altos, o projeto é aberto a desenvolvedores externos parceiros. Ex.: Procter& Gamble, GlaxoSmithKline, etc.
O livro ensina também como realizar o exercício para analisar e desenvolver o seu modelo de negócio, passando por:
. Mobilização - da equipe e informações necessárias
. Compreensão - pesquisa e análise dos elementos
. Design - gerar e testar opções viáveis do Modelo (incluindo SWOT, "Oceano Azul", etc)
. Implementação - teste de campo com protótipo
. Gerenciamento - adaptar e modificar em resposta ao teste de campo
Ele apresenta também como utilizar no processo, ferramentas consagradas como a Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, em português) e a Estratégia do Oceano Azul (mercados "virgens", não explorados, sem concorrência direta).
De fato, muito simples de entender e praticar.
O vídeo abaixo (legendado) ajuda a entender bem o conceito:
Sem dúvida uma ótima fonte de referência, de consulta e ótima ferramenta de análise de qualquer modelo de negócio. Altamente recomendado!
Confira algumas estatísticas do projeto:
. 9 anos de pesquisa
. 470 coautores em 45 países
. mais de 4mil horas de trabalho
. 8 protótipos
Saiba mais no site do projeto que apresenta algumas ferramentas web interessantes.
Este livro está entre meus Recomendados sobre Empreendedorismo. Confira a lista aqui.
:)
Seja pelo conteúdo, seja pelo formato gráfico e didático, seja pela cocriação e participação de 470 colaboradores de 45 países.
Sem a menor sombra de dúvida um dos melhores livros-ferramenta para elaboração de Modelos de Negócio. Não tem apenas teoria, pelo contrário, muita aplicação prática.
Leia esse livro se você pretende empreender; se você pretende mudar o modelo do negócio que você gerencia, sendo seu próprio ou não; se você quer saber quais os principais tipos de modelos de negócios e estudá-los sob a mesma perspectiva e profundidade com inúmeros e ricos exemplos atuais.
Independente do modelo em si, todo Modelo de Negócio segue um esquema que pode ser facilmente representado em um Quadro composto de 9 partes:
2. Proposição de Valor - produto ou serviço a ser entregue ao segmento de Clientes, com seus diferenciais de mercado
3. Canais - meio pelo qual o Valor deve chegar aos Clientes
4. Relacionamento com Clientes - todos os pontos de contato direto com os Clientes
5. Receitas - preço pago pelos Clientes pelo Valor entregue, descontado o custo do Canal e do Relacionamento com Clientes
6. Recursos - para produzir/gerar o Valor
7. Atividades-chave - sem os quais impossível gerar o Valor com o diferencial
8. Parcerias - com terceiros externos para gerar o Valor
9. Custos - incluindo todos os Recursos, Parcerias e Atividades-chave
Cada parte assume um papel e importância distintos, dependendo do modelo em questão, mas todo modelo pode ser assim representado.
1. Desagregados - quando componentes essenciais do negócio precisam ser segregados para se complementarem sem interferências negativas. Ex.: operadoras celulares (rede celular - inovação de produtos e serviços - relacionamento com cliente). Cada um desses componentes tem formas de gestão e mensuração de qualidade muitas vezes conflitantes, por isso precisam ser desagregados.
2. Cauda Longa - o número de segmentos de clientes rentáveis é muito grande (massa de nichos) e o custo de manutenção de portfólio diversificado é relativamente baixo. Ex.: LEGO, conteúdo digital (música, vídeo, ebooks), etc.
3. Plataformas Multilaterais - 2 tipos de valor são oferecidos em conjunto, e o custo de um pode ser compensado pelo outro. Ex.: Google (serviços gratuitos + anúncios online), consoles de jogos (console + jogos), iTunes, etc.
4. Grátis - também conhecido como freemium: poucos clientes que pagam a oferta premium, custeiam os demais clientes gratuitos. Ex.: Evernote, Skype, flickr, etc.
5. Abertos - quando os custos de P&D são muito altos, o projeto é aberto a desenvolvedores externos parceiros. Ex.: Procter& Gamble, GlaxoSmithKline, etc.
O livro ensina também como realizar o exercício para analisar e desenvolver o seu modelo de negócio, passando por:
. Mobilização - da equipe e informações necessárias
. Compreensão - pesquisa e análise dos elementos
. Design - gerar e testar opções viáveis do Modelo (incluindo SWOT, "Oceano Azul", etc)
. Implementação - teste de campo com protótipo
. Gerenciamento - adaptar e modificar em resposta ao teste de campo
Ele apresenta também como utilizar no processo, ferramentas consagradas como a Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, em português) e a Estratégia do Oceano Azul (mercados "virgens", não explorados, sem concorrência direta).
De fato, muito simples de entender e praticar.
O vídeo abaixo (legendado) ajuda a entender bem o conceito:
Sem dúvida uma ótima fonte de referência, de consulta e ótima ferramenta de análise de qualquer modelo de negócio. Altamente recomendado!
Confira algumas estatísticas do projeto:
. 9 anos de pesquisa
. 470 coautores em 45 países
. mais de 4mil horas de trabalho
. 8 protótipos
Saiba mais no site do projeto que apresenta algumas ferramentas web interessantes.
Este livro está entre meus Recomendados sobre Empreendedorismo. Confira a lista aqui.
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