Na semana que passou, Seth Godin publicou um post muito interessante em seu blog, sobre Amor a Marcas entitulado 'It's easier to love a brand when the brand loves you back', algo como "é mais fácil amar uma marca quando ela retribui esse amor", que traduzimos/adaptamos abaixo:
Pense nisso na próxima vez que incomodar um consumidor. Ou quando estiver fazendo uma regra que possa punir uns POUCOS, mas incomodar TODOS eles.
Então me diga por que os Vales-presente que você vende tem prazo de validade?
Simples. Direto. Genial.
Confira na íntegra (em inglês).
Confira também resenhas de alguns bons livros de Godin:
:)
< / >.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Por respeito aos demais leitores, o autor do blog se reserva o direito de filtrar comentários julgados inapropriados e spams. Agradecemos seu comentário, que será publicado depois de verificado. Muito obrigado. :)