Sucesso & Fracasso

Assunto oportuno para final-de-ano.

Sempre na última semana do ano as pessoas fazem seus “balanços” pessoais.

Reflitem sobre o que fizeram de bom e de "não-tao-bom" no ano que se fecha. As metas alcançadas, as realizações positivas, as alegrias. Mas também reflitem sobre os planos não realizados, as metas não atingidas, as tristezas, os revezes, tanto pessoais quanto profissionais. Nem sempre o Fracasso é fruto de um erro da própria pessoa, ou de uma pessoa só. Pode ser um fato externo à pessoa, sob o qual a pessoa não tenha a mínima gerencia. Mas pode ser algo que seja de total responsabilidade da pessoa ou ainda algo que ela tenha atuação ou responsabilidade parciais. De qualquer forma o Fracasso nunca é saboroso, havendo erro nosso ou não. É um fato.

Errar é humano, mas reconhecer o erro não é.

Ninguém gosta de se expor, ainda mais negativamente. A natureza humana tem, em seu lado animal, a característica da defesa, da autopreservação, da sobrevivência. É um instinto que todos os animais têm e no homem não é diferente. A pessoa tem de ser muito evoluida para admitir TODOS seus erros a TODA hora. Em média, as pessoas no seu cotidiano reconhecem menos da metade de seus erros, seja porque não acham que erraram, seja omitindo (numa maneira mais branda) ou mesmo mentindo (numa manifestação mais deturpada) sobre eles. Na verdade, até nossa legislação protege ou no mínimo consente essa prática, ao estabelecer que nenhum cidadão é obrigado a gerar prova contra si mesmo. Ou seja, nesse nosso pedaço do globo, omissão não é condenável socialmente. Mas não vamos nos alongar nessa polêmica.

O fato é que talvez o Fracasso seja o maior dos “erros” que mais se busca ocultar, ainda que instintivamente.

O interessante é que, por outro lado, o Sucesso por definição nunca é definitivo, já diria Churchill. Mais ainda, o Sucesso é, em sintese, o maior causador do Fracasso. O Sucesso essessivo é inebriante e faz com que as pessoas ou organizações fiquem muito autoconfiantes e negligentes em consequência, levando então ao Fracasso.

O Fracasso é apenas a oportunidade para começar de novo com mais Inteligência” – Henry Ford.

Também segundo Ford, “jamais contrate alguém que nunca fracassou”. Como errar é humano e o Fracasso vem para todos em algum momento da vida, se você contrar alguém que nunca fracassou, das duas uma: ou ele vai fracassar agora, trabalhando com você, ou ele é um grande mentiroso.

Alguns Fracassos no começo da vida resultam em grandes benefícios práticos” – Thomas Huxley.

[ Texto consultado: “Sucesso e Fracasso” em “Marketing de A a Z” de Philip Kotler. ]

Portanto, um Feliz Ano Novo, pleno de Sucesso e realizações positivas! 

E se o Fracasso ainda não lhe veio, que venha logo (de preferência antes do carnaval!), mas venha brando, para você se levantar logo e fácil e aprender com ele.

Abraços e Sucessos (e Fracassos)!

:) < / >.

Os 10 Pecados Mortais do Marketing - Philip Kotler


Título: Os 10 Pecados Mortais do Marketing
Autor: Philip Kotler
Tradução de: Ten Deadly Marketing Sins
Editora: Campus-Elsevier
Ano: 2004
Páginas: 128
ISBN/EAN: 9-788535-215038
Avaliação < / >. :
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Escrito em 2004, “Os 10 Pecados Mortais do Marketing” traz as primeiras análises e conclusões que o prof. Philip Kotler – considerado o “pai do Marketing Moderno” – fez ao diagnosticar que o Marketing estava mudando no inicio do novo milênio. Ou melhor, que o mundo e o Mercado estavam mudando e, portanto as práticas “de então” do Marketing necessitavam mudanças. Muitas Empresas se julgavam “fazendo Marketing” da forma correta, quando na verdade não estavam ou mesmo estando para os paradigmas de então, precisavam se abrir para monitorar novos conceitos por vir.

Esse estudo do prof. Kotler, analisando esses “pecados”, culminou mais recentemente (2010) com o seu novo conceito e livro, o “Marketing 3.0”, cuja leitura é altamente recomendada.

Seus “10 pecados” ainda são muito reais e vivos nas Empresas de hoje:

  1. Sua Empresa não é suficientemente focada no marketing e orientada para o cliente.
  2. Sua Empresa não tem entendimento completo dos seus públicos-alvo.
  3. Sua Empresa precisa definir melhor e monitorar os concorrentes.
  4. Sua Empresa não tem administrado adequadamente o relacionamento com os stakeholders.
  5. Sua Empresa não é boa em encontrar novas oportunidades.
  6. O processo de planejamento de marketing de sua Empresa é deficiente.
  7. As políticas de produtos e serviços de sua Empresa precisam de ajustes.
  8. A capacitação de construção de marcas e de comunicação de sua Empresa é deficiente.
  9. Sua Empresa não está bem organizada para a prática eficiente e eficaz do marketing.
  10. Sua Empresa não usou ao máximo a tecnologia disponível.
Sob a ótica do novo Marketing 3.0, talvez o único pecado que merece ou merecerá uma pequena nova grafia é o 1º: “Empresa não é suficientemente focada no Cliente.” Sem dúvida o foco no Cliente faz TODO o sentido no agora chamado “Marketing 2.0” e sempre será essencial, mas num panorama de Marketing 3.0, esse foco, gradativamente se amplia do Cliente para o Planeta. Em médio prazo, o real Valor das Empresas vai estar não no que elas “entregam” para o Cliente, mas no que elas “entregam” e fazem para o Planeta, para a Humanidade como um todo.

Como preâmbulo de “Marketing 3.0”, ou para as Empresas ainda se estabelecendo entre o 1.0 e o 2.0, “Os 10 Pecados Mortais do Marketing” é leitura recomendada.

Do mesmo autor, leia também a resenha: "Marketing de A a Z".


J < / >.

Marketing de A a Z – Philip Kotler


Título: Marketing de A a Z
Autor: Philip Kotler
Tradução de: Marketing Insights from A to Z
Editora: Campus
Ano: 2003
Páginas: 229
ISBN/EAN: 9-788535-211658
Avaliação < / >. :
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Marketing de A a Z não é um livro novo – 2003 – mas até hoje prova muito o seu valor.
Escrito por Philip Kotler, considerado o “pai do Marketing Moderno”, com 80 conceitos organizados em ordem alfabética, de “Ativos e Recursos de Marketing” a “Zest”, é uma excelente fonte de referência e consulta para profissionais de Marketing conferirem e relembrarem conceitos e também um ótimo compêndio para os profissionais “não-marketeiros” entenderem o fundamental dessa matéria.

A linguagem direta e didática de Kotler, que o tornou famoso, descreve nesse livro cada conceito de forma precisa em uma, duas ou três páginas, enriquecidas com citações de alguns cases de sua vasta experiência. Leitura super fácil, rápida e fluida.

Enfim, para quem não é de Marketing tem o fundamental. E para quem é do ramo, tem a fonte certa para aquela consultazinha quando pinta a dúvida e de graça ainda se ganha algumas boas “sacadas” do Prof. Kotler. Essencial na prateleira de qualquer profissional de Marketing ou Gerentes em geral, envolvidos de alguma forma com atividades de Marketing

Outra leitura de Kotler altamente recomendada é o recente “Marketing 3.0” (2010). Além de trazer as últimas inovações nos conceitos de Marketing faz um paralelo recaptulando o que agora ficou definido como Marketing 1.0 e 2.0.


Confira a resenha de "Os 10 Pecados Mortais do Marketing" também de Philip Kotler.

J < / >.

A Origem das Idéias



"À primeira vista, nada pode parecer mais ILIMITADO que o PENSAMENTO, que ESCAPA do poder e AUTORIDADE dos homens, e não fica restrito nem mesmo aos limites da natureza e da realidade.


Enquanto o corpo fica confinado num único planeta, num instante o pensamento pode nos transportar para as regiões mais distantes do universo, para o caos ilimitado. Nada está além do poder do pensamento, exceto o que implica em absoluta contradição.


Contudo na realidade, nosso pensamento está CONFINADO ao que conseguimos compor, transpor, aumentar ou diminuir de coisas que já SENTIMOS ou EXPERIMENTAMOS anteriormente. Nosso pensamento é limitado portanto, a uma composição de nossas IMPRESSÕES."


- David Hume (Da Origem das Idéias)


Adaptado de: "Textos Básicos de Filosofia" de Danilo Marcondes


Amplie seus pensamentos! Sinta! Experimente! Tenha NOVAS Impressões!
:)
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Paixão - Submissão - Servidão



"A SERVIDÃO humana vem da SUBMISSÃO às nossas PAIXÕES, ao passo que a LIBERDADE vem da libertação pelo INTELECTO. E a FELICIDADE é a compreensão LÓGICA do mundo e da VIDA. Não rir nem chorar, apenas COMPREENDER."


- Baruch Spinoza.


Liberte-se! Pense! Compreenda!
:)
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Penso (lentamente)... logo Existo


"Não basta ter um bom espírito, o principal é aplicá-lo bem.
As maiores almas são capazes dos maiores vícios, assim como das maiores virtudes.
E aqueles que só andam BEM LENTAMENTE podem AVANÇAR MUITO MAIS, se seguirem sempre o caminho CERTO, que aqueles que correm e dele se desviam."


- René Descartes (Discurso do Método)


Fonte: "Textos Básicos de Filosofia" de Danilo Marcondes


Tá com pressa?
Vamos pescar! Mas traga a vara certa!
:)
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Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes - Stephen Covey





Título: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Autor: Stephen Covey
Tradução de: The 7 Habits of Highly Effective People
Editora: Franklin Covey
Ano: 2009
Páginas: 77
ISBN/EAN: 9-788576-843436
Avaliação < / >. : 
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Antes de mais nada, cabe esclarecer que refiro-me à "Miniedição" do livro (77 pg. 2009).


Trata-se de um bom livro que, acabou malinterpretado ou mesmo injustiçado de certa forma, devido ao título lhe conferir um ar muito de auto-ajuda. Depois que recebeu versões complementares - "Os 7 Hábitos na Prática", "7 Hábitos para Adolecentes", "O 8o. Hábito", ai mesmo que a "fama deitou na cama"...


Enfim. Depois de ler críticas contra e a favor e ao descobrir a versão de bolso, me senti tentado a lê-lo. Afinal são parcas 77 páginas  - minutos! de leitura - perto das 444 originais.

Os tais 7 Hábitos são:



  • 1: Ser Proativo;
  • 2: Começar com o Objetivo em Mente;
  • 3: Primeiro o Mais Importante;
  • 4: Pensar no "Ganha-Ganha" ("Win-win");
  • 5: Procure Primeiro Compreender, Depois ser Compreendido;
  • 6: Criar Sinergia;
  • 7: Afinar o Instrumento.


Até pela data da primeira edição não ser tão nova assim (1989), os 7 Hábitos de alguma forma já foram explorados por outros autores, outras publicações, seminários, etc. Gente que certamente leu ou assistiu Covey.

Resumindo, o conteúdo em si é bom, mas talvez não sejam conceitos hoje novos.
De qualquer forma está listado entre "Os 100 Melhores Livros de Negócios de Todos os Tempos" de Todd Sattersten e Jack Covert (2009), portanto "influente" o livro certamente é.
De repente a melhor forma de lê-lo é fazer como fiz: ler a miniedição. Ou mesmo somente conferir as diversas resenhas na net e poupar tempo para "afinar seu instrumento".

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Vivendo na Dúvida...



"Viver na dúvida é quase sempre mais rentável que viver na certeza".


É o que diz o guru de marketing Seth Godin - autor de A Vaca Roxa, Todos os Marketeiros são Mentirosos e 'Small is the new Big' - em seu blog hoje.


Segundo ele, as pessoas não gostam da incerteza. Portanto gastam dinheiro e desistem de oportunidades se protegendo da incerteza. O Empreendedorismo é uma questão de viver com dúvidas, está em sua essência. Na busca de segurança e certeza, as pessoas acabam abrindo mão de oportunidades.
Por outro lado, se você se acostuma à incerteza, pode desenvolver um bom instinto de negócios.


Agora duro é viver arriscando toda hora... encontrar esse equilíbrio é que é o dificil.
De qualquer forma, boa sacada do Seth. Faz refletir.


Ficou na dúvida? :)
Mais detalhes e idéias no blog do Autor.

Confira também as resenhas de livros de Seth Godin:

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